FAQ

Το κατάστημα μας λειτουργεί μόνο on-line;

Το κατάστημα μας λειτουργεί μόνο on-line. Μπορείτε να πληρώσετε μέσω Paypal (με την πιστωτική ή χρεωστική σας κάρτα ή με τον τραπεζικό σας λογαριασμό, ανάλογα πως έχετε δηλώσει στο paypal) με απόλυτη ασφάλεια.

Είναι η διαδικασία παραγγελίας ασφαλής;

H διαδικασία παραγγελίας είναι απολύτως ασφαλής από την αρχή ως το τέλος.

Στην ιστοσελίδα μας χρησιμοποιούμε την τελευταία τεχνολογία απόκρυψης 2048 bit για να προστατέψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα. H διεύθυνση μας στο internet χρησιμοποιεί SSL πρωτόκολλο της COMODO που φαίνεται με το «htpps», υποδηλώνοντας έτσι ένα ασφαλές site. Επίσης ένα σύμβολο πράσινης κλειδαριάς εμφανίζεται στην δεξιά ή αριστερή γωνία του browser.

Υπάρχει Φόρος Προστιθέμενης Αξίας (ΦΠΑ) στα προϊόντα σας;

Υποχρεούμαστε να αποδίδουμε φόρο ΦΠΑ 13% για όλα τα τσάγια και βότανα εκτός ορισμένων κατηγοριών που επιβαρύνονται με ΦΠΑ 24%. Γι αυτό το λόγο ο ΦΠΑ υπολογίζετε μετά την επιβεβαίωση της διεύθυνση παράδοσης της παραγγελίας σας. Αυτό ισχύει για τι χώρες εντός Ε.Ε. Για τις χώρες εκτός Ε.Ε. ΔΕΝ ΥΠΑΡΧΕΙ ΦΟΡΟΣ.

Επικοινωνήστε

Δεν είμαστε online αυτή τη στιγμή. Στείλτε μας email και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό.

Not readable? Change text. captcha txt